রকেট একাউন্ট প্রিন্ট ভুলে গেলে
আমাদের মাঝে অনেক মানুষ রয়েছে রকেট একাউন্ট প্রিন্ট ভুলে গেলে করণীয় কি এটা সম্পর্কে জানতে চাই। এছাড়াও রকেট একাউন্ট একটিভ করার নিয়ম সম্পর্কে অনেকেরই ধারণা থাকে না তারা বিভিন্ন ধরনের তথ্য খোঁজাখুঁজি করে। আপনি যদি রকেট একাউন্টের পিন ভুলে গিয়ে থাকেন আমরা আপনাকে জানাবো কিভাবে আপনি প্রিন্ট খুঁজে পাবেন। আর অবশ্যই জানতে হলে আপনাকে পুরো পোস্টটা প্রথম থেকে শেষ পর্যন্ত খুব মনোযোগ সহকারে পড়তে হবে।
যারা প্রিন্ট ভুলে যান তারা যদি তিনবার ভুল প্রিন্ট সাবমিট করেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করে দেওয়া হয়। এখন বাংলাদেশে বিভিন্ন অনলাইনে ব্যাংকিং চালু রয়েছে।
রকেট একাউন্ট পিন ভুলে গেলে
আমরা সবাই কম বেশি রকেট একাউন্ট ব্যবহার করি। আমাদের মাঝে অনেক মানুষ থাকে যারা একাউন্টের পাসওয়ার্ড বা পিক এটা ভুলে যাই। তখন তারা কি করবে এটা বুঝতে পারে না কিভাবে সেই অ্যাকাউন্ট ঠিক করবে এটা অনেকে জানে না। রকেট একাউন্ট এর পিন ভুলে কি করবেন আসুন জেনে নিই। আপনি যদি আপনার পিন হারিয়ে বা ভুলে যান তাহলে আপনি আপনার রকেট একাউন্ট পুনরুদ্ধার করে নিতে পারবেন।
আরো পড়ুন:রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম ২০২৪
কিন্তু রকেট একাউন্ট পিন ভুলে গেলে কি করবে এগুলো নিয়ে চিন্তা না করে আপনি যত দ্রুত সম্ভব রকেট কাস্টমার কেয়ার চলে যান। তারপরে আপনার যে একাউন্ট এটা প্রমান করে আবার আপনি আপনার একাউন্ট ফিরে পাবেন। আপনি দুইটি উপায়ে আপনার রকেট একাউন্ট এর পুন ভুলে গেলে ঠিক করে নিতে পারবেন। রকেট হেল্প লাইনে ১৬২১৬ কল করে দুই মিনিটের ভিতর আপনার পিন রিকভার করুন।
আপনার একাউন্ট যদি লক করা হয়ে থাকে তাহলে বা আপনার পিন ভুলে যান তাহলে উল্লেক্ষিত নাম্বারে কল করে ঠিক করে নিতে পারবেন। আপনার পিন রিকভার করতে যে সব জিনিস প্রয়োজন হবে। রকেট অফিসে থেকে আপনার যে এন আইপি দিয়ে একাউন্ট সেটা আপনার সাথে থাকা লাগবে। যার নামে একাউন্ট থাকবে তার এন আইডি নিবে অন্য জনার এন আইডি নিয়ে গেলে হবে না। যার একাউন্ট তাকে জাওয়া লাগবে সাথে এন আইডি নিয়ে জেতে হবে।
রকেট একাউন্ট একটিভ করার নিয়ম
আপনার রকেট একাউন্ট বন্ধ হয়ে গেছে। কিভাবে সেই একাউন্ট আবার চালু করবেন এটা জানেন না। বন্ধ একাউন্ট চালু করা খুব সহজ আপনি চাইলে যে কোন সময় করে নিতে পারবেন। অনেক সময় একাউন্ট ব্যবহার করেন নাই দির্ঘ দিন ধরে আপনার একাউন্টে লেনদেন করা নাই সে কারনে অনেক সময় একাউন্ট নট একটিভ দেখাতে পারে। আবার আপনি যদি পিন ভুলে জান দিয়ে নিজে উল্টা পাল্টা কোন কিছু চেষ্টা করেন তাও আপনার একাউন্ট বন্ধ হয়ে জাবে।
আপনি যখন আপনার একাউন্ট এ্যাকটিভ করার জন্য চাইলে রকেট কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিয়ে ঠিক করে নিতে পারেন। রকেট কাস্টমার কেয়ারের নাম্বার ১৬২১৬ এটাই কল দিয়ে আপনি আপনার যে সমস্যা হচ্ছে সেই সমস্যার কথা বলে সমাধান করে নিতে পারবেন। আপনি চাইলে কাস্টমার কেয়ারে গিয়ে একাউন্ট এ্যাকটিভ করে নিতে পারবেন। কাস্টমার কেয়ারে কল বা কাস্টমার কেয়ারে জাবার আগে যেটা লাগবে।
- একাউন্ট কার তার এন আইডি কার্ড
- একাউন্ট যার তাকে জাওয়া লাগবে
- জন্ম তারিখ কত
রকেট পিন পরিবর্তন
রকেট একাউন্ট এর মাধ্যমে আমরা দেশের একজায়গা থেকে আরেক জায়গায় টাকা পাঠাতে পারি। আর এই রকেট একাউন্ট সেব থেকে বড় মূল জিনিস হচ্ছে এটার পিন। আমাদের প্রতিটা জিনিসের কিছু না কিছু মূল জিনিস থাকেই তেমনি এটার মূল হচ্ছে এটার পিন। আর কোন জিনিসের সহজে আমরা পিন চেঞ্জ করি না এটা চেঞ্জ তখনি করা হয় যখন কেউ জেনে যাই।
আর এই পিন চেঞ্জ করা একবারে সহজ যে কেউ চাইলেই চেঞ্জ করতে পারবে। পিন আপনি চাইলে অ্যাপ থেকেও চেঞ্জ করতে পারবেন আবার কোড ব্যবহার করেও চেঞ্জ করতে পারবেন। তবে পিন চেঞ্জ করার সময় আগে যে পিন ছিলো সেটা মনে থাকা লাগবে তাহলে খুব তারাতারি পিন চেঞ্জ করতে পারবেন। পিন চেঞ্জ করার জন্য প্রথমে *৩২২# এটা ডায়াল করতে হবে।
My Acc অপশন সিলেক্ট করে ৫ লিখে রিপ্লাই করুন। তারপরে পিন চেঞ্জ মেনুতে প্রবেশ করতে হবে ৩ লিখে এরপরে বর্তমান আপনার যে পিন আছে সেটা লিখে রিপ্লাই করেন। পরের ধাপে একটা ৪ ডিজিটের নতুন রকেট পিন সেট করুনএকই পিন দুইবার প্রদান করতে হবে তাহলে আপনার পিন চেঞ্জ হয়ে জাবে।
রকেট হেল্পলাইন নাম্বার
যে কোন কারণে আমাদের হেল্প লাইন দরকার হতে পারে। আপনার একাউন্টে কোন সমস্যা হলে আপনি তখন হেল্প লাইনে কল দিয়ে সেটা দ্রুত সমাধান করে নিতে পারবেন। অনেকে কিভাবে হেল্প লাইনে কল দিবে জানে না বা হেল্প লাইন এর নাম্বার কোনটা এটাও জানে না। আমরা যে কোন সমস্যায় পরতে পারি তখন আমাদের এই হেল্প লাইন নাম্বার দরকার হতে পারে। আপনি পিন ভুলে গেলে হেল্প লাইন নাম্বার দরকার। আপনার একাউন্টে কোন সমস্যা হচ্ছে তখন হেল্প লাইন নাম্বার দরকার।
একাউন্ট বন্ধ হয়ে গেছে তখন হেল্প লাইনে কল দিয়ে আপনার একাউন্ট ঠিক করে নিতে পারবেন। যে কাজে আমাদের যদি রকেট এর হেল্প লাইন নাম্বার জানা থাকে তাহলে আমরা সহজে তখন সেই কাজটা করে নিতে পারবো। তাই আমাদের সবার উচিত রকেট একাউন্টের হেল্প লাইন নাম্বার জেনে রাখা। আপনার যদি হেল্প লাইন নাম্বার না জানা থাকে তাহলে আপনি গুগোল সার্চ দিয়েও হেল্প লাইন নাম্বার বের করে নিতে পারবেন। রকেট একাউন্টের হেল্প লাইন নাম্বার হচ্ছে ১৬২১৬ এই নাম্বারটা হচ্ছে রকেট এর হেল্প লাইন নাম্বার।
লেখকের শেষ কথা
প্রিয় পাঠক আপনারা হয়তোবা এত সময় জেনে গেছেন রকেট একাউন্ট পেইন্ট ভুলে গেলে কি করতে হবে। এছাড়াও রকেট একাউন্ট একটিভ করার নিয়ম রকেট প্রিন্ট পরিবর্তন বিভিন্ন ধরনের তথ্য সম্পর্কে আপনাদের জানা হয়ে গেছে। বাংলাদেশের অনলাইন ব্যাংকিং মধ্যে জনপ্রিয় একটি মাধ্যম হচ্ছে রকেট মোবাইল ব্যাংকিং। আর এর সাথে রয়েছে ডান্স বাংলা ব্যাংক যা আপনি টাকা লেনদেন করতে পারবেন।
আপনি যদি আমাদের পুরো পোস্টটা পড়েন তাহলে অনেক বেশি উপকৃত হবেন। আজকের লেখা আর্টিকেল যদি আপনাদের ভালো লাগে তবে প্রতিদিন নতুন নতুন তথ্য পেতে আমরা ওয়েবসাইট করতে পারেন। এবং আপনাদের যদি কোন মন্তব্য থাকে তা কমেন্ট করে জানাতে পারেন।
Setu24 নীতিমালা মেনে কমেন্ট করুন। প্রতিটি কমেন্ট রিভিউ করা হয়।
comment url